Kontakty
Sleep Centrum s.r.o. provozuje e-shop sleepcentrum.cz a dvě kamenné prodejny matrací a postelí v Praze. Zákaznická podpora je vám k dispozici v pondělí až sobotu od 9:00 do 19:00 na čísle +420 273 139 830 a na e-mailu info@sleepcentrum.cz.
Na prodejnách v Praze 5 – Stodůlkách a Praze 9 – Libni vám poradíme osobně.
Rychlý kontakt
S čím vám můžeme pomoci
Odpověď na většinu dotazů najdete přímo na našem webu. Vyberte oblast, které se váš dotaz týká.
Prodejny v Praze
Na obou prodejnách si můžete matrace i postele osobně vyzkoušet a rádi vám poradíme s výběrem. Ceny jsou stejné jako na e-shopu.
Praha 5 – Stodůlky
- Adresa
- Jeremiášova 1110/21, 155 00 Praha 5
2. patro budovy prodejny svítidel EGLO, křižovatka Jeremiášovy a Plzeňské - Telefon
- +420 273 139 831
Praha 9 – Libeň
- Adresa
- Drahobejlova 2433/12, 190 00 Praha 9
300 m od metra Českomoravská, nedaleko O2 areny a Galerie Harfa - Telefon
- +420 273 139 832
Reklamace
Mrzí nás, když se zakoupeným zbožím není něco v pořádku. Napište nám na reklamace@sleepcentrum.cz a co nejdřív se vám ozveme. Každou reklamaci posuzujeme individuálně a snažíme se najít řešení, se kterým budete spokojení.
Abychom to zvládli rychle, pošlete nám prosím:
- Číslo objednávky nebo účtenky
- Název produktu a popis závady
- Fotografie, na kterých je závada vidět
- Telefon, na kterém vás zastihneme
Díky těmto údajům posoudíme reklamaci rychleji a nebudeme se muset doptávat. Podmínky reklamace najdete v obchodních podmínkách. Pokud si nejste jistí, zda se na vaši situaci vztahují, napište nám i tak a rádi vám poradíme.
Osobní odběr a centrální sklad
Kolovečská 1938/2, 155 00 Praha 5
V centrálním skladu máme více než 20 000 položek. Od prodejny v Praze 5 je vzdálený 4 km po hlavní silnici, autem tedy několik minut. Otevřeno je v pondělí až pátek od 9:00 do 17:00 a po předchozí domluvě a úhradě na prodejně si zde můžete zboží vyzvednout osobně.
Upozorňujeme, že na této adrese není prodejna a zboží si zde nelze prohlédnout ani vybrat. Pokud si chcete matraci vyzkoušet, navštivte prosím některou z prodejen uvedených výše.
Pro dopravce a dodavatele: příjem a výdej zboží probíhá na této adrese v pondělí až pátek od 9:00 do 17:00. Přímé číslo na sklad je +420 273 139 837. Kolegové se pohybují po skladu, takže se nemusí dovolat vždy napoprvé. Zkuste to prosím za chvíli znovu, případně volejte na centrálu +420 273 139 830 nebo pište na info@sleepcentrum.cz.
Fakturační a firemní údaje
| Název společnosti | Sleep Centrum s.r.o. |
|---|---|
| Sídlo firmy | Kolovečská 1938/2, 155 00 Praha 5 |
| IČO | 24837849 |
| DIČ | CZ24837849 |
| info@sleepcentrum.cz | |
| Telefon | +420 273 139 830 |
| Číslo účtu – Fio banka | 62637170/2010 |
| Číslo účtu – Raiffeisenbank ČR | 6263710001/5500 |
Aktualizováno: červenec 2026